Giải đáp các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là danh sách các câu hỏi thường gặp nhất của Tràng An. Nếu có thắc mắc nào khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất.

Câu hỏi thường gặp

  • Chiến lược sản phẩm có vai trò gì?

    Chiến lược sản phẩm có vai trò quan trọng tác động đến doanh nghiệp và ảnh hưởng đến thị trường, xã hội. Cụ thể, với doanh nghiệp, chiến lượng sản phẩm quyết định trực tiếp đến cách thức sản xuất, khả năng phát triển của các hoạt động kinh doanh, đặc biệt là doanh thu, chi phí, lợi nhuận. Với khách hàng, chiến lược sản phẩm giúp họ có thêm nhiều lựa chọn tiêu dùng và mang đến giải pháp cho vấn đề trong cuộc sống. Với đối thủ, chiến lược sản phẩm giúp hạn chế sự sao chép và tạo ưu thế kinh doanh vượt trội.

  • Viết bài trên Website có giá bao nhiêu?

    Để xác định được chi phí viết bài cho website, bạn cần ước lượng được tổng số từ có trên website của mình. Bước tiếp theo là truy cập vào mục Chi phí của chúng tôi để tham khảo công thức tính giá bài viết.

    Nếu bạn không hiểu rõ về loại dịch vụ mà mình muốn sử dụng, hãy liên hệ với WeContent để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất.

  • Cách đăng bài trên Facebook

    Bạn có thể dễ dàng có những bài đăng Facebook bằng cách chia sẻ những gì bạn muốn trên khung phía đầu trang chủ hoặc dưới ảnh đại diện tại trang cá nhân. Ở đây sẽ xuất hiện ô vuông có lời gợi ý “Bạn đang nghĩ gì?”, bạn chỉ cần click chuột và bắt đầu bài đăng Facebook của mình.

    Trong khung đăng bài sẽ có 1 số tiện ích làm phong phú bài đăng Facebook của bạn hơn. Ví dụ như mục Ảnh/video dưới hộp nội dung – nơi bạn có thể chèn hình ảnh, video trong album vào bài viết. Ngoài ra còn có mục “gắn thẻ bạn bè” – bạn có thể tag Facebook cá nhân bạn muốn vào bài, biểu tượng cảm xúc/hoạt động/địa chỉ/GIF giúp bài viết của bạn sống động và gần gũi. Bạn cũng có thể thử cách post bài mới lạ hơn với chế độ LIVE hay biểu tượng bắp rang (tạo sự kiện, mời người khác cùng xem)…

  • Quan hệ công chúng - Public relations là gì?

    Quan hệ công chúng là các hoạt động chiến lược nhằm thúc đẩy mối quan hệ song phương cùng có lợi giữa thương hiệu và công chúng.

    Rất khó để trả lời cụ thể quan hệ công chúng là gì? Phạm vi áp dụng của ngành này rất rộng. Các nhân viên PR sẽ tham gia tổ chức sự kiện, chăm sóc truyền thông, liên hệ với cơ quan đoàn thể, ứng phó khủng hoảng, tài trợ… Tất cả những công việc nhằm mục đích tăng hình ảnh, tạo thiện chí với công chúng đều nằm trong dự trù của quan hệ công chúng.

  • Chất Content có cung cấp dịch vụ SEO Content không?

    Chắc chắn là có! Bạn có thể đưa cho chúng tôi từ khóa mà bạn muốn đưa vào bài viết của mình. Sau đó Writers sẽ tiến hành xây dựng nội dung, phân bổ từ khóa hợp lý để bài viết có giá trị cao, tiếp cận gần hơn với các đối tượng khách hàng mà bạn đang hướng đến. 

  • Chiến lược sản phẩm là gì?

    Chiến lược sản phẩm – Product strategy là kế hoạch của doanh nghiệp về sản phẩm sau khi đã thông qua nghiên cứu và thử nghiệm. Kế hoạch này là 1 chuỗi các quyết định về mục tiêu, định hướng phát triển của sản phẩm dựa vào đặc điểm, chức năng, chất lượng, khả năng sử dụng, bảo trì bảo dưỡng… Chiến lược sản phẩm là tiền để để xây dựng chiến lược về giá, phân phối, xúc tiến.

  • Viết content là gì?

    Content hiểu đơn giản là nội dung. Content có thể xuất hiện dưới dạng hình ảnh, video, chữ viết… Viết content là hoạt động tạo ra nội dung dưới dạng chữ nhằm truyền tải bất cứ 1 thông điệp nào thu hút đối tượng mục tiêu của bạn. Để viết content, bạn cần tập trung vào nghiên cứu tâm lý người dùng sau đó là phát triển kỹ năng viết tùy thuộc vào kiểu nội dung theo đuổi.

     

  • Cách đăng bài trên Facebook chữ to

    Bài đăng Facebook có thể trở nên mới lạ hơn nếu bạn biết cách sử dụng những kích thước chữ khác nhau. Cách đăng bài trên Facebook chữ to dễ dàng nhất là sử dụng Facebook bằng máy tính. Sau khi soạn nội dung trên thanh công cụ, bạn bôi đen nội dung muốn chỉnh sửa, click chuột trái vào biểu tượng đặc biệt xuất hiện bên trái nội dung, chọn H1 hoặc H2 để được kích cỡ chữ mong muốn. Bạn cũng có thể in đậm nội dung bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng B, in nghiêng nội dung tương tự với biểu tượng I. Cách đăng bài trên Facebook này sẽ chỉ áp dụng với các bài đăng trên nhóm.

     

  • Quan hệ công chúng có gì khác so với quảng cáo?

    Nhìn chung, quan hệ công chúng và quảng cáo đều hỗ trợ quảng bá doanh nghiệp tuy nhiên vẫn có nhiều điểm khác biệt.

    Với quảng cáo, các hoạt động xảy ra mang tính thương mại cao. Mục đích là để thu hút khách hàng, tạo ra doanh thu bằng mọi cách. Tất nhiên quảng cáo cũng tốn kinh phí khổng lồ. Truyền thông trong quảng cáo có ý nghĩa thực dụng hơn và sẽ là câu chuyện cân đo giá cả.

    Trong khi đó, quan hệ công chúng (PR) tập trung vào tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp lâu dài. PR không chỉ sử dụng tiền làm phương tiện mà còn đòi hỏi bạn phải tạo ra sự tin tưởng – 1 thước đo cảm tính khó nắm bắt. Kết quả của những chiến dịch PR sẽ là tạo được mối quan hệ bền chặt với các nhóm công chúng mục tiêu và nâng cao uy tín của thương hiệu.

  • Thiết kế web chuẩn SEO là gì?

    Thiết kế web chuẩn SEO là hình thức xây dựng Website đáp ứng và tối ưu hóa các tiêu chí của Google về mặt kỹ thuật, tối ưu onpage, tối ưu tốc độ, thân thiện với người dùng và bộ máy tìm kiếm. Từ đó, điểm số xếp hạng mà Google dành cho Website sẽ được tăng cao, giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.

     

  • Thương hiệu là gì?

    Thương hiệu là sự nhận biết của công chúng đối với sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp có. Sự nhận biết này bao gồm tên, logo, slogan, biểu tượng, hình ảnh của sản phẩm, tính cách thương hiệu… được tạo nên thông qua việc quảng bá có tính đồng bộ, logic. Thương hiệu phải có sự khác biệt rõ ràng với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để hiện hữu rõ rệt trong tâm trí khách hàng. Nói một cách đơn giản, “thương hiệu của bạn là những gì người ta sẽ nói về khi bạn không ở đó” – Theo Jeff Bezos (CEO của Amazon).

  • Content Marketing là gì?

    Content Marketing là những nội dung phục vụ các hoạt động marketing của cá nhân, tổ chức. Content Marketing cần đảm bảo tạo ra giá trị, như tăng nhận thức của công chúng về thương hiệu, cung cấp kiến thức bổ ích, kích thích hành động mua hàng… Mục tiêu cuối cùng của Content Marketing là tiếp cận khách hàng, tạo ra lợi nhuận từ khách hàng nhưng không khiến họ cảm thấy phản cảm.

  • Cách đăng tin trên Facebook 24h có nhạc và lời

    Trên ứng dụng Facebook ở trình duyệt Web, iOS hoặc Android, bạn chọn biểu tượng  ở đầu bảng tin để đăng tin cá nhân 24h. Ở góc trên đầu giao diện, bạn sẽ thấy biểu tượng Âm nhạc, tiếp tục nhấp vào để tìm bài hát bạn muốn. Bạn có thể nghe thử bằng biểu tượng “play” trước khi chọn bài. Cách đăng tin trên Facebook có lời là chú ý chỉ sử dụng những bài hát có nhãn “lời” bên cạnh. Tiếp tục chỉnh sửa tin bằng các công cụ thêm ảnh, video từ điện thoại/máy tính của bạn và cắt sửa để tạo tin ưng ý. Bước cuối cùng, bạn chọn “Chia sẻ lên tin”.

     

  • Quan hệ công chúng có gì khác so với quảng cáo?

    Nhìn chung, quan hệ công chúng và quảng cáo đều hỗ trợ quảng bá doanh nghiệp tuy nhiên vẫn có nhiều điểm khác biệt.

    Với quảng cáo, các hoạt động xảy ra mang tính thương mại cao. Mục đích là để thu hút khách hàng, tạo ra doanh thu bằng mọi cách. Tất nhiên quảng cáo cũng tốn kinh phí khổng lồ. Truyền thông trong quảng cáo có ý nghĩa thực dụng hơn và sẽ là câu chuyện cân đo giá cả.
    Trong khi đó, quan hệ công chúng (PR) tập trung vào tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp lâu dài. PR không chỉ sử dụng tiền làm phương tiện mà còn đòi hỏi bạn phải tạo ra sự tin tưởng – 1 thước đo cảm tính khó nắm bắt. Kết quả của những chiến dịch PR sẽ là tạo được mối quan hệ bền chặt với các nhóm công chúng mục tiêu và nâng cao uy tín của thương hiệu.

  • Dịch vụ SEO là gì?

    Dịch vụ SEO là các dịch vụ được cung cấp bởi các công ty SEO với mục tiêu tăng khả năng hiển thị của doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm (điển hình là Google). Dịch vụ SEO giúp doanh nghiệp cải thiện thứ hạng trang web, đồng thời tiết kiệm thời gian cho  khách hàng trong việc tìm kiếm các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

     

  • Định vị thương hiệu là gì?

    Định vị thương hiệu là tìm kiếm, tập hợp, xây dựng những nét khác biệt cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Định vị thương hiệu nhằm mục tiêu tạo dựng nhận thức trong lòng khách hàng, giúp khách hàng nhớ về thương hiệu với hình ảnh mà doanh nghiệp muốn. Mục tiêu cuối cùng là khẳng định được vị thế doanh nghiệp trên thị trường.

  • Cách đăng tin trên Facebook 24h dạng văn bản

    Trên ứng dụng Facebook ở trình duyệt Web, iOS hoặc Android, bạn chọn biểu tượng  ở đầu bảng tin để đăng tin cá nhân 24h. Chọn biểu tượng  để chụp ảnh/quay video hoặc tìm kiếm ảnh/video có sẵn trong album của bạn. Cách đăng tin trên Facebook 24h dạng văn bản là nhấp vào “Văn bản” phía bên phải giao diện, gõ chữ để tạo văn bản bạn muốn. Chỉnh văn bản bằng các công cụ thay đổi phông chữ (Tiêu đề, Cổ điển, Trang trí) phía dưới cùng bên phải giao diện, căn chỉnh văn bản và thay đổi phông nền. Bạn cũng có thể di chuyển, kéo to/nhỏ chữ bằng tay. Nhấp “Xong” phía trên bên phải để hoàn thành. Bước cuối cùng, bạn chọn “Chia sẻ lên tin”.

     

  • Mass media là gì?

    Mass media hay “Truyền thông đại chúng” là một thuật ngữ khá phổ biến hiện nay, có nghĩa là truyền thông đại chúng – quá trình có định hướng truyền tải thông điệp đại chúng đến các đối tượng tiềm năng trên mạng xã hội thông qua mạng xã hội. Các phương tiện thông tin đại chúng phổ biến rộng rãi thông tin nhằm phục vụ và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

     

  • SEO là gì?

    SEO (Search Engine Optimization) có nghĩa là Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là một quy trình giúp nâng cao thứ hạng hiển thị của website trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm – SERPS (thông thường là Google). 

  • Chiến lược thương hiệu là gì?

    Chiến lược thương hiệu là kế hoạch dài hạn nhằm phục vụ cho các mục tiêu của doanh nghiệp. Kế hoạch bao gồm các nguyên tắc, định hướng, cách triển khai, được xây dựng dựa trên quá trình nghiên cứu và thử nghiệm. Cốt lõi của chiến lược thương hiệu là tạo dựng hình ảnh tốt đẹp trong mắt khách hàng mục tiêu, góp phần phát triển thương hiệu vững chãi, vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

  • Truyền thông đại chúng là gì?

    Truyền thông đại chúng được hiểu là hoạt động truyền thông được thực hiện tới các nhóm công chúng lớn thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, đài, truyền hình,…

  • Cách đăng tin trên Facebook không bị mờ

    Tin 24h trên Facebook hay còn gọi là story Facebook thường bị giảm tối đa kích thước và độ phân giải do quá trình nén dữ liệu khi tải ảnh/video lên. Do đó bạn có thể khắc phục bằng cách chia sẻ tin từ Instagram sang Facebook. Tuy nhiên để tiện lợi hơn, cách đăng tin trên Facebook không bị mờ ở điện thoại cho bạn là tìm biểu tượng 3 dấu gạch ngang phía trên bên phải màn hình, tiếp tục tìm Cài đặt, nhấp vào File phương tiện, chuyển đổi trạng thái của mục Tải ảnh, video sang dạng HD. 
    Cách đăng tin trên Facebook ở máy tính/ laptop/ máy tính bảng cũng tương tự. Bạn mở Facebook trên trình duyệt web, tìm biểu tượng tam giác ở góc trên bên phải, tiếp tục tìm Cài đặt, chọn Video, chọn Chất lượng mặc định của video, nhấp vào Mặc định, chọn HD.

  • Cùng chúng tôi
    sáng tạo nội dung hoàn chỉnh chất lượng cao