Facebook chính là “mảnh đất màu mỡ” để phát triển các dự án kinh doanh thời trang của bạn. Tuy nhiên việc người người nhà nhà bán quần áo online cũng tạo cho bạn những áp lực vô hình. Khi mà chạy quảng cáo Facebook không còn “dễ ăn” như những ngày đầu nữa, thuật toán khắt khe còn người dùng thì ngày càng lãnh cảm, bạn lại càng khó để bán được hàng. Vậy nên trong bài viết lần này, Chất Content sẽ tổng hợp các lưu ý để tăng độ reach quảng cáo, giúp bạn tối ưu hiệu quả của bài đăng facebook ads.
Chọn chuẩn đối tượng tiếp nhận quảng cáo
Bạn sẽ thắng ngay từ bước đầu nếu target đúng đối tượng mục tiêu. Bởi việc chạy quảng cáo Facebook còn kéo theo hàng tá ngân sách, nếu chọn sai khách hàng thì chẳng khác nào “ném tiền qua cửa sổ” mà hiệu quả vẫn bằng 0. Vậy bạn cần target như thế nào?
Hay thu gọn mục tiêu dần dần thông qua đặc tính ngành hàng bạn kinh doanh. Ví dụ: Quần áo => Quần áo nữ => Quần áo nữ công sở => Quần áo nữ công sở cho người trẻ. Để làm rõ hơn đối tượng, tiếp theo bạn tiến hành phân tích chân dung khách hàng. Nghiên cứu nhân khẩu học và chọn lựa ra những nhóm khách hàng có sở thích, hành vi phù hợp với sản phẩm của bạn nhất. Ví dụ: Những người trẻ mới đi làm sẽ không thể chi nhiều tiền cho 1 sản phẩm đồ công sở cao cấp, tuy nhiên họ vẫn thích mặc đẹp, hợp thời.
Định hướng sản phẩm sẽ nói lên khách hàng của bạn là ai
Ngoài ra bạn cũng có thể target theo đối thủ – 1 cách tiết kiệm công sức nhưng rất chính xác. Trước tiên bạn hãy chọn ra những thương hiệu đi trước mà bạn có định hướng giống họ, ưu tiên lựa chọn những thương hiệu có tiếng nói với lượt follow tối thiểu 100.000 người. Sau đó bạn chỉ việc target những người follow trang, đặc biệt tập trung vào những người hay tương tác. Vậy là bạn đã thành công bước đầu trong việc thu hút khách hàng rồi.
Để chắc ăn hơn nữa thì bạn thực hiện A/B testing để đo lường hiệu quả quảng cáo rồi chọn nhóm hoạt động tốt hơn làm đối tượng chi tiền. “Đốt tiền” khôn ngoan thể hiện ở bước chọn khách hàng nên hãy đảm bảo không nhầm – không sót. Nghiên cứu kỹ càng những yếu tố trên trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo Facebook nhé!
Tham khảo: Cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả cho người mới
Tối ưu nội dung quảng cáo
Nội dung quảng cáo nói đến ở đây bao gồm cả nội dung chữ và hình ảnh khi bán quần áo online. Trước tiên hãy nói nhiều về hình ảnh. Thời trang là mặt hàng “cảm xúc”, do đặc tính dễ thay đổi, theo xu hướng nên người mua sản phẩm thời trang online thường đánh giá trên yếu tố đẹp trước tiên. Vậy nên hãy thể hiện 1 hình ảnh chỉn chu, “xịn xò” nhất trước mắt khách hàng. Tuy nhiên bạn cũng nên để ý đến tính cách thương hiệu để trình diện hình ảnh phù hợp. Ví dụ sản phẩm high fashion cần mẫu ảnh sang chảnh, dáng cao, chân dài, tạo dáng độc lạ, trong khi những sản phẩm bình dân thì tập trung vào thể hiện sự thân thiện, tạo cảm giác đồng điệu với khách hàng.
Hình ảnh là yếu tố quyết định khi chạy quảng cáo Facebook ngành thời trang
Ngoài ra bạn cũng cần lưu ý tới các thông tin cần quảng cáo trên ảnh như khuyến mãi, ưu đãi… Làm nổi bật phần text quan trọng song song với hình ảnh sản phẩm. Tiếp đến là tối ưu kích thước phù hợp với loại quảng cáo để khi đăng tải không bị “vô duyên vô cớ” cắt mất chi tiết trên ảnh.
Tham khảo: Các size ảnh Facebook mới nhất
Sau khi xong xuôi phần nhìn, hãy tập trung truyền đạt nội dung chữ. Trong bài đăng facebook ads, yếu tố quan trọng nhất là headline thu hút khách hàng, bố cục nội dung đồng nhất 1 mục tiêu và CTA chốt hạ ấn tượng cuối cùng. Bởi mục tiêu của mọi bài quảng cáo chính là tăng tỉ lệ chuyển đổi, bài đăng facebook của bạn sẽ lập tức trở nên mơ hồ nếu thiếu yếu tố khích lệ người dùng. Quảng cáo sản phẩm tốt, tặng thêm mã giảm giá, đưa ra thông tin, cách thức hành động đầy đủ là những gì bạn nên làm khi viết bài chạy quảng cáo facebook.
Chọn vị trí quảng cáo phù hợp
Hầu hết những chủ shop bán quần áo online sẽ lựa chọn quảng cáo hiển thị News feed thay vì quảng cáo messenger hay quảng cáo hiển thị rìa màn hình. Tất nhiên để đẩy bài viết lên đầu bảng tin sẽ tốn nhiều chi phí hơn nhưng lại có tỷ lệ click quảng cáo cao hơn. Tùy vào budget và mục tiêu, bạn sẽ cân nhắc loại quảng cáo phù hợp với shop.
Ngoài ra facebook cũng đưa ra cho bạn nhiều lựa chọn quảng cáo với các mục tiêu khác nhau như Page like, Post Engagement… Hãy tìm hiểu thật kỹ các điều kiện mà facebook cung cấp để tránh chọn sai hình thức nhé!
Hoàn thiện mạng lướt trang liên kết
Nhiều khi mục tiêu chạy quảng cáo facebook không phải là “chốt” khách trên 1 post mà là dẫn khách tới các nền tảng khác để push sale tốt hơn. Việc đi đường vòng này có thể tốn thời gian hơn nhưng lại hiệu quả và bền lâu hơn.
Nếu có ý định mở rộng bán quần áo online, hãy làm riêng 1 website có tất cả những gì khách hàng tìm kiếm. Khách muốn tìm thông số sản phẩm? Website có ngay. Khách muốn nghe feedback khách hàng? Website cũng đủ. Khách muốn tìm hiểu sản phẩm khác hoặc tranh thủ bổ sung thêm kiến thức liên quan sản phẩm? Website cũng có thể làm được.
Đặc biệt bạn có thể tổng hợp tất cả khuyến mãi, chính sách mua hàng rõ ràng cho khách khỏi “lăn tăn”. Khi được thỏa mãn mọi yếu tố thì khách sẽ dễ dàng chốt đơn hơn hẳn mà không cần bạn phải tư vấn mỏi miệng. Vậy nên làm web cũng chính là bước đầu tư để bạn tiết kiệm chi phí chạy quảng cáo facebook mà lại x2 hiệu quả đấy!
Website là “sân sau” hiệu quả của mọi bài đăng facebook ads
Thường xuyên theo dõi chiến dịch quảng cáo
Sau khi chắc chắn rằng đã thực hiện các bước trên hoàn hảo, bạn chỉ cần đăng quảng cáo facebook. Tuy nhiên công việc của bạn chưa dừng lại ở đây. Trong quá trình chạy quảng cáo, có rất nhiều tình huống xấu mà bạn không thể lường trước. Vậy nên ngay cả khi bạn thuê bên thứ 3, các chuyên gia cũng phải ngồi theo dõi quảng cáo thường xuyên để phân tích độ hiệu quả. Ngay khi quảng cáo reach thấp đi, phân phối giảm, tiếp cận thấp mà tiền lại tăng thì là lúc bạn cần tạm dừng ngay lại.
Lúc này bạn cần tìm hiểu nguyên nhân chiến dịch không hiệu quả là do đâu, target khách hàng, hình ảnh hay nội dung? Fix các yếu tố mà bạn nghĩ là nguy cơ và lại bắt tay vào chạy quảng cáo facebook lại. Đó là lý do nhiều chủ shop không dám mạo hiểm chạy quảng cáo 1 lần ăn ngay mà lựa chọn bên thứ 3 để tối ưu nội dung, giảm thiểu nguy cơ thất bại.
Tìm hiểu dịch vụ viết bài quảng cáo facebook của Chất Content.
Hy vọng với những lưu ý phía trên, bạn sẽ có 1 chiến dịch chạy quảng cáo facebook bùng nổ. Ngành thời trang vẫn luôn đầy ắp những cơ hội hấp dẫn, chỉ cần bạn chuẩn bị tốt hành trang và luôn trong tâm thế sẵn sàng thay đổi. Nếu bạn cần thêm 1 điểm tựa để tự tin hơn thì cứ tìm tới Chất Content bất cứ lúc nào.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ của Chất Content tại đây.